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Aviso de Privacidad

Última actualización: 23 de Abril, 2026

1. Responsable

ZonaSM, con domicilio para oír y recibir notificaciones en su portal oficial, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a las leyes vigentes de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

  • Nombre completo y datos de contacto (WhatsApp, Correo).
  • Ubicación en tiempo real: Necesaria para la logística de entrega y asignación de repartidores cercanos.
  • Historial de pedidos y preferencias de consumo.

3. Uso de la Ubicación

ZonaSM recopila datos de ubicación para permitir el seguimiento del pedido desde el restaurante hasta su domicilio, incluso cuando la aplicación está en segundo plano, siempre que haya un pedido activo.

4. Pagos por Terceros

Para su seguridad, ZonaSM no almacena sus datos bancarios o de tarjetas. Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros certificadas. Sus datos financieros son tratados directamente por dichas pasarelas bajo sus propios estándares de seguridad.

5. Compartir con Terceros

Sus datos de nombre, teléfono y ubicación exacta serán compartidos exclusivamente con el Repartidor y el Establecimiento asignado a su pedido para garantizar la entrega satisfactoria.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al manejo de sus datos. Puede solicitar la baja de su cuenta y eliminación de datos enviando un correo a soporte@zonasm.com.

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